Cuánto tarda en pagar la aseguradora tras un accidente de tráfico

Tras un accidente de tráfico una de las preguntas más frecuentes es cuánto tiempo tardará la aseguradora en pagar. La respuesta corta: la ley establece plazos concretos. Si los incumple, puede reclamar intereses adicionales.

Los plazos legales de la aseguradora

La Ley de Contrato de Seguro y la normativa específica de responsabilidad civil del automóvil establecen plazos claros:

• 3 meses desde la reclamación para pagar o dar una respuesta motivada rechazando la reclamación
• 40 días desde el siniestro para presentar una oferta motivada si ya hay datos suficientes para valorar el daño
• Si no cumple estos plazos, la aseguradora incurre en mora y debe pagar intereses adicionales del 20% anual

Por qué las aseguradoras tardan más de lo que deberían

Las aseguradoras tienen incentivos económicos para demorar el pago. Cada semana que pasan sin pagar es una semana en la que el dinero sigue en su poder. Además, la demora puede generar presión en el accidentado para que acepte una oferta inferior.

Las tácticas más frecuentes incluyen solicitar documentación de forma escalonada, cuestionar las lesiones con sus propios médicos, y hacer ofertas parciales que no cubren todos los conceptos.

Qué hacer si la aseguradora se demora

• Documente cada comunicación con la aseguradora — fechas, contenido, referencias
• Presente la reclamación por escrito con acuse de recibo
• Si supera los plazos legales, reclame los intereses de demora
• Contacte con un abogado si la situación se prolonga o la oferta no es justa

Los intereses de demora: un argumento a su favor

Si la aseguradora supera los plazos legales, los intereses de demora pueden ser muy significativos — especialmente en casos de lesiones graves con indemnizaciones altas. Un abogado especializado puede calcular exactamente cuánto le corresponde en concepto de intereses adicionales.